AUTOCENTRALEN - De cirka 25 ansatte hos Autocentralen i Vejen kan roligt klappe sig selv og hinanden på skuldrene. Autocentralen Vejen fik et rekordår i 2022 både på værkstedet og i salgsafdelingen, og filialchefen håber på, at 2023 bliver mindst lige så godt.
Selv om det officielt er tre år siden, at Autocentralen i Vejen blev autoriseret Volkswagen-forhandler, så har de første år været ret udfordrede på grund af blandt andet nedlukning som følge af Corona, krig i Ukraine og diverse kriser.
Ved årsskiftet 2021/2022 indtog Søren Havn Rasmussen den ledige plads som filialchef, og status efter det første år i spidsen for Vejens store bilhus er, at det er gået over al forventning.
- Vi har vitterligt haft et rekordår på flere parametre. Vi har fået godt gang i vores Volkswagen-afdeling, som er blevet udvidet med en erhvervsafdeling. Vi er blevet rigtig stærke på brugte biler, og så har vi haft en stor fremgang i omsætningen på værkstedet, forklarer filialchefen.
På eftermarkedet har Autocentralen autoriseret service af Volkswagen og Skoda, og i 2022 kom Seat også med i pakken. Inden for kort tid bliver bilhuset også autoriseret Cupra-værksted, og dermed er alle de store mærker under Volkswagen-gruppen en del af virksomheden på Vestermarksvej 1.
Et stort skulderklap til alle ansatte
- Samlet set er vi cirka 25 ansatte, og det her er et stort skulderklap til samtlige medarbejdere, som virkelig er gået foran, selv om tiderne ikke nødvendigvis har været de mest lyse, fortæller Søren Havn Rasmussen.
Ifølge filialchefen bliver der knoklet i hele bilhuset - fra sælgerne helt i front over indskrivningspersonalet til mekanikere og klargøringsfolk.
- Hvis vi kigger lidt ud i fremtiden, så er der ingen tvivl om, at vores eftermarked - altså værksted, pladeværksted og reservedele - får en endnu større rolle, end den har i dag, og når vi leverer så flot på alle parametre, så vidner det om en sund og stærk forretning. Det skal vi glæde os ekstra meget over, understreger filialchefen.
- Vi har et rigtig godt team, og noget af personalet har været her i mandag år. Det skaber en god tryghed for vores mange faste kunder, og kombineret med nye ansatte giver det en god balance og en dynamik til vores fælles hverdag. Alle har virkelig bidraget til, at vores bilhus er blevet trimmet på den gode måde, påpeger Søren Havn Rasmussen.
Friske øjne er kommet til
Mange processer er blevet vendt og drejet, og der er blevet set på tingene med friske øjne. Desuden er der blevet investeret stort både i salgsafdelingen, indskrivningen, venterum og udstyr på værkstedet, og alt sammen har det været med til at gøre helhedsindtrykket mere skarpt.
- Vi er mere end ”bare” en Volkswagen-forhandler, og det ved folk på egnen godt. Vi er dygtige til det med brugte biler, og udbuddet er ret stort hos os, især i betragtning af, at Vejen jo trods alt ikke er Danmarks største by. Vi vil gerne give kunden en ekstra god oplevelse, når han eller hun kommer her for at se på ny bil hos os, pointerer filialchefen.
Derfor er seneste tiltag i bilhuset en opgradering i afdelingen for nye biler, hvor kunden via en skærm nu har mulighed for at bygge en helt specifik bil i stor skala sammen med sælgeren - præcis, som man ønsker den, og med det helt nøjagtige udstyr, farver og instrumentering.
